Для студентов второго курса колледжа специальности «Гостиничный сервис» прошло практическое занятие на английском языке
22 ноября 2016 г. в бизнес-инкубаторе филиала для группы второго курса колледжа специальности «Гостиничный сервис» было проведено интегрированное занятие по дисциплине МДК.02.01 «Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей» и дополнительной образовательной программе по английскому языку. Провели занятие преподаватель кафедры сервиса, строительства и дизайна Надежда Владимировна Прихошко и преподаватель дополнительных образовательных программ Ольга Викторовна Воловик. Тема занятия «Организация встречи и приема гостей».
Занятие проводилось в форме деловой игры, по условиям которой студенты выступали в роли администраторов гостиницы «ВГУЭС», гостей и переводчиков. Урок проводился на русском и английском языках.
Профессиональные компетенции обучающихся отрабатывались и закреплялись при выполнении различных практических заданий – организации встречи гостей, выявлении вопросов бронирования, отработки методов и приемов регистрации, оформлении регистрационной карточки (анкеты), карты гостя, заполнении разрешения на поселение, демонстрации номера, поселения в номер.
При проведении занятия у студентов отрабатывались следующие компетенции:
|
Код |
Наименование результата обучения |
|
ПК 2.1. |
Принимать, регистрировать и размещать гостей. |
|
ПК 2.2. |
Предоставлять гостю информацию о гостиничных услугах. |
|
ОК 1. |
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
|
ОК 2. |
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. |
|
ОК 3. |
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. |
|
ОК 6. |
Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. |
