43.02.16 Туроператорские и турагентские услуги

Описание образовательной программы

Программа обучения образовательного кластера «Туризм и сфера услуг» Федерального
проекта «Профессионалитет» предлагает ряд преимуществ:

• грантовая поддержка обучения (частичное или полное финансирование работодателем);
• возможность дальнейшего обучения по ускоренным программам бакалавриата «Международный туристский бизнес» или «Управление ресторанным и гостиничным бизнесом»;
• преподаватели – представители индустрии туризма и гостеприимства;
• практические занятия на площадках индустриальных партнеров;
• уникальная лабораторная база с лабораториями моделирования и визуализации в области туризма, проектирования и организации туристско-рекреационной деятельности;
• интерактивные форматы занятий, мастер-классы, производственные экскурсии, тренинги и проектное обучение;
• применение современных цифровых технологий в учебном процессе;
• демонстрационные экзамены;
• участие в движении чемпионатов профмастерства «Профессионалы».

Основные дисциплины

• предоставление туроператорских и турагентских услуг;
• организация продаж туроператорских и турагентских услуг;
• менеджмент в туризме и гостеприимстве;
• системы бронирования в туризме;
• туристские ресурсы;
• организация событийного туризма;
• организация и технология деятельности ассистента экскурсовода (гида);
• психология делового общения и конфликтология;
• экономика и бухгалтерский учет предприятий туризма и гостиничного дела;
• осуществление расчетов с клиентами за предоставленные услуги туризма и гостеприимства.

Знания и навыки

Деятельность выпускников включает работу, связанную с оказанием услуг предприятий индустрии туризма, в том числе:

• прием и консультирование клиентов;
• оформление заказов на организацию туристических поездок и экскурсий;
• организация мероприятий в сфере событийного туризма;
• предложение готовых и выстраивание индивидуальных маршрутов путешествий и экскурсий по заказу клиента;
• бронирование и приобретение билетов;
• оформление туристических виз, загранпаспортов, страховок и других документов.

Карьера и трудоустройство

• менеджер по туризму;
• экскурсовод;
• Event-менеджер;
• менеджер по маркетингу и рекламе туристских продуктов;
• специалист музейно-выставочного дела;
• специалист органов государственного и муниципального управления в сфере туризма;
• предприниматель в сфере туризма и услуг.

Практика и проекты

Агентство по туризму Приморского края, АНО «Туристско-информационный центр Приморского края», АО «Приморское агентство авиационных компания» (Всероссийская сеть «БИЛЕТУР»), ООО «ДВ Фрегат Аэро», ООО «Диалог народов-1», ООО «Дороги мира», ООО «Восток Интур» и другие.

Дополнительно

Основная программа направлена на получение рабочей профессии «ассистент экскурсовода (гида)».
Кроме того, возможно прохождение программ профпереподготовки и повышения квалификации:

• «администрирование отеля»;
• «официант/бармен»;
• «инструктор-проводник».